Métodos de Suporte

  • Video Tutorials
  • Vídeo-Tutoriais

  • Nossos tutoriais em vídeo passo-a-passo ser-lhe-ão úteis em todos os afazeres no Painel de Controle de Alojamento Web.
  • F.A.Q.
  • Secção de Dúvidas Mais Frequentes

  • Fornecemos uma coleção de Perguntas Mais Frequentes na qual vai encontrar informações para as perguntas mais frequentemente levantadas.
  • Ticketing System
  • Sistema de Bilhetes

  • Estamos à disposição todo o tempo para respondermos às suas dúvidas de índole técnica. Vai obter uma solução num intervalo máximo 1 hora depois de ser submetido o bilhete

Categorias de Suporte

  • Shared Hosting Support
  • Assistência aos clientes de Cloud Hosting

  • Necessita ajuda com a sua inscrição de alojamento em nuvem? Quer saber quanto à utilização de umas das ferramentas livres que estamos a fornecer? Somente comunique-nos.
  • VPS Hosting Support
  • Suporte de VPS Hosting

  • Se você tiver um problema enquanto gerir o seu painel de administração do SolusVM, ou seja com qualquer dos programas de software que instalados por defeito no seu VPS, informe-nos.
  • Dedicated Hosting Support
  • Assistência aos clientes de Alojamento Dedicado

  • No caso de ser preciso contar com a assessoria provido de um administrador ou quando quer alterar os ajustes do seu servidor dedicado, informe-nos.